Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo Argentina a través de Correo Argentino (puerta a puerta o retiro en sucursal).

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Despachamos dentro de las 24 a 72 hs hábiles luego de confirmar el pago. El tiempo depende de tu localidad (entre 2 y 7 días hábiles).

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, Rapipago, Pago Fácil o saldo en Mercado Pago.

¿Puedo cambiar un producto si no estoy conforme?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y con su packaging original.

¿Puedo devolver mi compra?

Solo en caso de defecto de fabricación o error en el envío. En ese caso, nos hacemos cargo de los costos.

¿Los juguetes son seguros para los niños?

Sí, todos nuestros kits están elaborados con materiales no tóxicos, resistentes y diseñados según la edad recomendada para cada niño.

¿Se puede enviar como regalo?

¡Claro! Podes elegir la opción de envoltorio especial y agregar un mensaje personalizado al momento de la compra.

¿Cómo me comunico si tengo otra duda?

Podes escribirnos a creatibox.25@gmail.com o enviarnos un WhatsApp al 3517418524, y con gusto te ayudamos.